Datenschutz und Cookie-Richtlinie

MISTRAL HOME verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden und verarbeiten Ihre persönlichen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz und anderen relevanten geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Jeder Verweis in dieser Datenschutzerklärung auf das "Datenschutzgesetz" ist ein Verweis auf das Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Jeder Verweis auf die Verordnung ist ein Verweis auf die Verordnung vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (AVG oder GDPR).

Mit dieser Datenschutzerklärung möchte MISTRAL HOME den Nutzer unserer Website über die Verarbeitung und die Rechte des Nutzers aufklären. Durch die Nutzung unserer Website erteilt der Nutzer implizit seine Zustimmung zu möglichen Verarbeitungen.

Es ist möglich, dass unsere Datenschutzpolitik in Zukunft Anpassungen und Änderungen unterworfen wird. Diese werden in unserer Datenschutzerklärung deutlich gemacht.

Die Website www.mistralhome.com (im Folgenden: die "Website") und der dazugehörige Webshop https://shop.mistralhome.com/nl/webshop (im Folgenden: der "Webshop") sind eine Initiative von:

Mistral Home nv (im Folgenden: der "Verantwortliche")

Karreweg 15

9810 Nazareth

MwSt.-Nummer (BE): 0449.881.149

Der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist die juristische Person, die den Zweck und die Mittel für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer der Website und des zugehörigen Webshops bestimmt.

Und

M.H. - Retail bvba (im Folgenden: der "Verarbeiter")

Karreweg 15

9810 Nazareth

MwSt.-Nummer (BE): 0823.841.883.

Der Auftragsverarbeiter im Sinne dieser Datenschutzerklärung ist die juristische Person, die personenbezogene Daten der Nutzer der Website und des zugehörigen Webshops im Auftrag des Auftragsverarbeiters und nach klaren Anweisungen verarbeitet. Der Auftragsverarbeiter handelt stets unter der Verantwortung des für die Verarbeitung Verantwortlichen und darf keine eigene Verarbeitung der personenbezogenen Daten vornehmen.

Beide Unternehmen können über die folgenden Kontaktdaten kontaktiert werden:

E-Mail: info@mistralhome.com 

Telefon: +32 (0)9 381 60 19

Der für die Verarbeitung Verantwortliche sammelt Ihre personenbezogenen Daten nur zu einem einzigen übergeordneten Zweck, nämlich um jedem Nutzer unserer Website ein sicheres, optimales und personalisiertes Nutzererlebnis zu bieten. Die Erhebung personenbezogener Daten wird umso umfangreicher, je intensiver der Nutzer die Website und die damit verbundenen Dienste des für die Verarbeitung Verantwortlichen nutzt.

Diese Datenverarbeitung ist daher für den Betrieb der Website und der damit verbundenen Dienste unerlässlich.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den folgenden (internen) Zwecken:

• Anbieten und Verbessern der personalisierten und allgemeinen Dienste des für die Verarbeitung Verantwortlichen, einschließlich Abrechnungszwecken, Anbieten von Informationen, Newslettern und Angeboten, die für den Nutzer nützlich und/oder notwendig sind, sowie Bereitstellung von Support.
• Anbieten und Verbessern der angebotenen Dienste.
• Aufdeckung von und Schutz vor Betrug, Fehlern und/oder kriminellem Verhalten.

Beim Besuch der Website und/oder des Webshops werden einige Daten zu statistischen Zwecken erhoben. Diese Daten sind notwendig, um die Nutzung unserer Website und unseres Webshops zu optimieren. Diese Daten sind: IP-Adresse, wahrscheinlicher Ort der Konsultation, Stunde und Tag der Konsultation, welche Seiten besucht wurden. Wenn Sie die Website und/oder den Webshop besuchen, stimmen Sie dieser Datenerfassung zu statischen Zwecken wie oben beschrieben zu.

Der Nutzer stellt dem Auftragsverarbeiter die personenbezogenen Daten immer selbst zur Verfügung und kann somit eine gewisse Kontrolle ausüben. In erster Linie werden die personenbezogenen Daten nur für den internen Gebrauch des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Wir können Ihnen daher versichern, dass personenbezogene Daten nicht an mit uns verbundene Dritte verkauft, übertragen oder weitergegeben werden. Der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter haben alle möglichen rechtlichen und technischen Vorkehrungen getroffen, um einen unbefugten Zugriff und eine unbefugte Nutzung zu verhindern.

Im Falle der Teilnahme an Gewinnspielen:

Der Name und das Bild des Gewinners von Mistral Home Gewinnspielen werden auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Bekanntgabe der Gewinner verarbeitet
die Möglichkeit, den Namen und das Bild des Gewinners auf Facebook und anderen sozialen Medien zu veröffentlichen, jedoch nur im Zusammenhang mit diesem Gewinnspiel
der Name und das Bild des Gewinners dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden
der Name und das Bild des Gewinners können auf erstes Anfordern unkenntlich gemacht oder gelöscht werden - die Aufbewahrungsdauer des Namens und des Bildes des Gewinners darf die für die Durchführung des Gewinnspiels erforderliche Zeit nicht überschreiten.

Während eines Besuchs der Website und/oder des Webshops können "Cookies" auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden, und zwar ausschließlich, um die Website besser an die Bedürfnisse wiederkehrender Besucher anzupassen. Cookies helfen uns, Ihren Besuch auf der Website zu optimieren, sich an technische Entscheidungen zu erinnern (z. B. Sprachauswahl, Newsletter usw.) und Ihnen relevantere Dienste und Angebote zu zeigen.

Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden, um Ihre personenbezogenen Daten zu sammeln und zu verarbeiten, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Wenn Sie die Website und/oder den Webshop nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen, Cookies zuzulassen. Wenn Sie dies jedoch nicht wünschen, können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. 

Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten stets auf faire und rechtmäßige Weise verarbeiten. Dies beinhaltet die folgenden Garantien:

• Ihre personenbezogenen Daten werden nur in Übereinstimmung mit den in der Verordnung festgelegten und rechtmäßigen Zwecken erhoben und verarbeitet.
• Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Maße erhoben und verarbeitet, wie sie angemessen, relevant und nicht übermäßig sind.
• Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist.

Die Risiken einer zufälligen oder unbefugten Zerstörung, eines zufälligen Verlusts, einer Änderung oder eines Zugriffs auf die Daten oder einer sonstigen unbefugten Verarbeitung werden minimiert. Im Falle eines Eindringens in seine IT-Systeme wird der für die Verarbeitung Verantwortliche unverzüglich alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu minimieren.

Wenn Sie Ihre Identität nachweisen, haben Sie das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht. Wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre Daten verarbeitet, haben Sie außerdem das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten zu erhalten. Dabei haben Sie das Recht, Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger der personenbezogenen Daten, die Kriterien für die Festlegung des Zeitraums, in dem Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, und die Rechte, die Sie gemäß der Verordnung ausüben können, zu erhalten. Wenn Sie Ihr Auskunftsrecht ausüben wollen, muss der für die Verarbeitung Verantwortliche innerhalb eines (1) Monats nach Eingang des Antrags tätig werden. Der Antrag wird per Einschreiben gestellt.

Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten können jederzeit berichtigt oder gelöscht werden. Sie können Ihr Recht auf Berichtigung ausüben, indem Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine ergänzende Erklärung vorlegen. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird innerhalb eines (1) Monats nach Eingang der ergänzenden Erklärung tätig. Es ist jedoch möglich, dass die gelöschten personenbezogenen Daten noch vorübergehend gespeichert werden, ohne dass sie für den Nutzer sichtbar sind.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung von uns löschen zu lassen. Auf dieses Recht können Sie sich nur in den folgenden Fällen berufen:

Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; oder

• wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht; oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine überwiegenden, zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorliegen; oder
• wenn personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind; oder
• wenn Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche prüft, ob einer der vorgenannten Fälle vorliegt.

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten:

• während des Zeitraums, der erforderlich ist, damit der für die Verarbeitung Verantwortliche die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen kann, im Falle von Streitigkeiten; oder
• wenn die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung der personenbezogenen Daten eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen; oder
• wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung benötigt, Sie die personenbezogenen Daten aber für einen Rechtsanspruch benötigen;
• für den Zeitraum, den der für die Verarbeitung Verantwortliche benötigt, um das Vorliegen der Gründe für die Löschung der personenbezogenen Daten zu prüfen.

Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, muss der für die Verarbeitung Verantwortliche innerhalb eines (1) Monats nach Eingang des Antrags tätig werden. Der Antrag ist per Einschreiben oder privacy@mistralhome.com  zu stellen.

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellt haben, in einer strukturierten, allgemein gebräuchlichen Form zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich auf Ihrer Einwilligung beruht.

Wenn Sie Ihr Recht ausüben wollen, muss der für die Verarbeitung Verantwortliche innerhalb eines (1) Monats nach Eingang des Antrags tätig werden. Der Antrag ist per Einschreiben oder privacy@mistralhome.com zu stellen.

Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, bei der belgischen Kommission für den Schutz der Privatsphäre eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen einzureichen.

Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, wird der für die Verarbeitung Verantwortliche innerhalb eines (1) Monats nach Eingang des Antrags tätig. Der Antrag muss per Einschreiben oder privacy@mistralhome.com gestellt werden.

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