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Die Lieferzeit hängt vom Land der Lieferung ab:

  • Belgien: 1 bis 3 Arbeitstage
  • Niederlande: 1 bis 3 Arbeitstage
  • Frankreich: 1 bis 5 Arbeitstage
  • Luxemburg: 1 bis 3 Arbeitstage
  • Deutschland: 1 bis 5 Arbeitstage
  • Spanien: 1 bis 5 Arbeitstage

Wir schicken Ihnen eine Versand-E-Mail, sobald wir Ihr Paket zur Abholung durch den Postboten vorbereitet haben.

In dieser E-Mail wird auch der Track&Trace-Code mitgeteilt, der aktiv wird, sobald das Paket in das Netz des Kurierdienstes aufgenommen wird. Dies kann bis zu 24 Stunden dauern.

Wenn Sie bei der Zustellung nicht zu Hause sind, wird Ihr Paket zur nächstgelegenen Poststelle gebracht und ein Zettel liegt in Ihrem Briefkasten. Außerdem erhalten Sie eine E-Mail vom Kurier mit weiteren Informationen.

Über Ihr Bpost-Konto können Sie Ihre Zustellungspräferenzen ändern. Sie können das Paket an einen Nachbarn zustellen lassen, es an einen sicheren Ort liefern lassen oder Ihren eigenen Abholort wählen.

Überprüfen Sie den Status Ihres Track&Trace-Links. Sie finden ihn in der Versand-E-Mail und in Ihrem Konto.

Ihr Paket befindet sich möglicherweise in einer Abholstelle.

Wenn es heißt, dass Ihr Paket noch unterwegs ist, haben Sie bitte etwas Geduld. Aufgrund externer Faktoren kann sich die Zustellung eines Pakets verzögern.

Hat sich der Status Ihres Pakets seit einigen Tagen nicht geändert? Dann kontaktieren Sie uns bitte unter unsere Kontaktseite.

Die Versandkosten hängen vom jeweiligen Land und der gewählten Versandart ab.

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